電話占い豆知識

トラブル

【電話占いは詐欺?】トラブルや騙された時の対応方法

電話占いは正しく利用していれば安全ですが、使い方を間違え高額請求されたり、選び方を間違ったため、悪質業者に騙されたりされることもあります。

実際にあった電話占いのトラブルと、騙された時の対応方法をまとめています。
これから電話占いを始めようとしている人や、実際にトラブルに巻き込まれてしまった人は、チェックしてみてください。

電話占いの実際にあったトラブルまとめ

電話占いはどうせインチキなんじゃないかとか、法外な値段を請求されるんじゃないかとか、変なものを売りつけられるんじゃないかとか、うさん臭いイメージがあって利用をためらっている人もいるのではないでしょうか。

結論から言えば、きちんとした占い師の先生を選んでいれば、電話占いは悩んでいるときに背中を押してくれる心強いパートナーになります。

肝心なのは、正しくチョイスすること。これに尽きるでしょう。そのために、利用する前にトラブルを回避するための手立てを知っておくことが大切です。

消費生活センターなど、消費者トラブルの相談窓口には実際に電話占いで損害を受けたとか、納得できないような高額請求をされたという相談が寄せられています。

思わぬ高額請求をされた

電話

口八丁で「値段は高いがいい先生がちょうど空いているから、今ならチャンスですよ」などと言いくるめられて当初の想定以上の額を払ってしまったり、「これを買うと運がつきます」などと言われて本来買うつもりのなかった高額商品を買ってしまうかもしれません。

中には「自分にはヒーリング能力があるから祈祷をする」などと言って電話占いをきっかけに650万円も支払わされた人もいます。

さらに広告の悪質性が高いものになると、電話占いはネットや雑誌でみつけることが多いと思いますが、わざと料金設定を曖昧にしていたり、読めないような小さい字で追加料金が隅っこに書いてあったりするケースもあります。

高額請求されないために確認しよう

最初に確認すべきは料金設定です。時間制なのか、通話料はどっちもちになるのか、追加料金や指名料はどうなっているのかなど、実際に相談する前に確認し、広告で曖昧だと感じたらオペレーター制度をとっているところならオペレーターに問い合わせてください。

また、その際のオペレーターの対応も要チェックです。きちんとした業者なら、オペレーターの対応もそれなりに教育が行き届いているはずです。

自動受付の場合は、調べてもはっきりとした料金体系が出てこないようなら、利用を控えることも考えましょう。

また、中には初回キャンペーンなどと銘打って最初の一回は無料だったり、低料金だったりするところもあります。その占いが自分に合っているのかどうか、雰囲気はどうかなどを知るために利用してみるのも賢いでしょう。

ただしその際も「初回無料」と言いながらあとから「指名料」など、別の名目で追加料金が取られないかもチェックしてください。良心的な業者なら、リピーターになってもらうために初回キャンペーンだからといっていい加減な占いをすることはないはずです。

本当に占い師なのか怪しいことも

占い師
基本的に占い師には国家資格のようなものはありません。つまり、誰だって「私は占い師です」と言えば占い師にいなれてしまうのです。中には占いに関する知識は皆無なのにアルバイト感覚で「占い師」をしている人もいないではありません。

別にそういう人でもクライアント、つまりあなたが納得して良い気分になれるような回答やアドバイスをしてくれたり、「当たる」と感じるのなら問題ないのですが、通り一遍、マニュアル通りの回答だったり、はぐらかされたり、こちらの質問とはピントがずれたような話を延々とされたりしたら、せっかく安くはないお金を払ってみてもらっているのに悲しいですよね。

まだ相手が素人レベルだというのであれば被害はその時の占い料金と時間だけですみますが、問題は相手に何らかの悪意があるときです。

人が占いに頼りたくなるときは心が弱っていることが多いので、残念ながらそこにつけこもうとする悪人だっています。まず、こんな占い師は怪しいと思いましょう。

強烈な恐怖訴求をしてくる

裁判所
広告業界で「恐怖訴求」という手段があります。「このまま放っておくとそのうち大変な病気になるかもしれませんよ」と不安をあおり、「だからそうなる前にサプリメントを飲みましょう」などと商品の購入につなげます。

これはこれで一つの表現手段なのですが、困ったことに人生の迷子状態になったときに「このままだともっと悪くなる」と言われたら誰だって怖くなりますよね。そうなったら相手の思うツボです。

基本的に占い師の業界では、あまりネガティブなことばかり言ってただでさえ落ち込んでいるクライアントをさらに絶望させるようなことはよしとしません。もし、あなたの現在をあまりにも否定するようなことばかり言われるようなら、その占い師は疑ってかかりましょう

話をはぐらかす

なんとなく電話占いにかけてみるという人はそう多くないと思います。多くは恋愛だったり人間関係だったり、心に引っかかっている具体的な悩みがあり、それに対してどうしたらいいかというアドバイスがほしいのではないでしょうか。

しかし中にはこちらの聞きたい質問ではなく、関係ない話に食いついてきて長々とおしゃべりをしたり、人生訓のようなものを披露してくる先生もなきにしもあらずです。この場合、その占い師に技術がなく話術でごまかそうとしているか、料金が時間制の場合引き延ばして延長料金を狙っている可能性が高いです。そういう占い師は利用しないほうが賢明でしょう。第一こちらが何を求めているのか適切にわからないようなカンの悪い占い師がいい占い師であるわけないと思いませんか。

電話占いで個人情報が流出するケースも?

保護
人の個人情報はお金になります。さまざまな方法で手に入れられた個人情報はお金で売り買いされていることは事実なので、自分の個人情報をおいそれと簡単に明かしてしまうのは抵抗がある人も多いのではないでしょうか。

その気持はわかるし、現代社会では自衛手段として当然その意識は持っているべきだと思います。

中には「電話占いは退会したら個人情報を売られるのでは?」という不安に思う人もいます。

個人情報を守るために口コミを利用しよう

一般的に個人情報の流出が心配なら、楕円の中にPの字と「たいせつにしますプライバシー」のロゴの「プライバシーマーク」を取得している業者がおすすめですが、電話占いの業界では取得しているところは今後増えると思われるものの、まだそれほど多くありません。興味があるところがプライバシーマークを取得していない場合は、ネットの口コミをチェックしてみましょう。

それも一つ二つではなく、なるべく多くです。いい占い師の先生や業者なら、ネット上にたくさんの口コミがあると思います。今電話占いは大人気ですからね。デビューしたてというわけでもないのに、口コミがほとんどないようなところは、正直避けたほうがいいかもしれません。

もちろん口コミの中には自作自演でいいことばかり書いていたり、逆にライバルをおとしめるために悪口ばかり書いているような作為的なものもあるので要注意です。数多く見るようにすれば、全体像はつかめるのではないでしょうか。

万が一電話占いでトラブルに合ってしまったら?

トラブル
気をつけていてもトラブルを完全に回避することはできません。もし電話占いでトラブルに巻き込まれてしまったら、どうしたらいいのでしょうか。

しかるべきところに相談する

法外な請求が来てしまったり、その場の雰囲気で高額商品を買ってしまったなどで途方に暮れてしまったら、自分ひとりで解決するのは難しいかもしれません。身に覚えのない請求であれば、普通は無視していても何も困ることもありませんが、中には無視しているとまずいことになるケースもあります。

たとえば、簡易裁判所から書類が届いたら、向こうが法的手続きを進めているかもしれません。もし裁判になった時、出廷しないと当然敗訴になるでしょう。

もし無視しているのが心配なら、いくつか相談すべきところはあります。

電話番号「188(いやや)」を覚えておこう

一番最初に電話するなら、局番なしの188番がおすすめです。「いやや、泣き寝入り!」とおぼえておきましょう。これは消費者庁の消費者ホットラインの電話番号で、どこに連絡を取ればいいのか教えてくれます。どうしていいかわからないなら、とりあえず頼ってみるのがいいでしょう。

全国の消費生活相談窓口

無料法律相談

たいていの市区町村では住民を対象にした無料の法律相談を定期的に開催しています。対面で弁護士が相談に乗ってくれる上に費用もかからないので、おすすめです。ただし時間に限りがあるので、希望者が多数の場合には抽選になることもあります。

弁護士会の相談センター

役所の法律相談はなかなか時間が合わないこともあります。そんなときは各自治体の弁護士会の法律相談センターに頼ることもできます。料金は30分で5,000円程度ですが、きちんと弁護士に相談したいなら一番身近な方法だと思います。

そこで事情を話して、その先の打つ手を相談してみましょう。住んでいる地方自治体の弁護士会に連絡すれば、予約のとりかた等を教えてくれます。

まとめ

電話占いはその場に行く必要もなく、迷っているときに手軽に相談できる便利なものです。自分ひとりでうじうじと悩んでいたことも、相談してみたらこの先に進むべき道が見えてきたり、自分では気づかなかった本当の自分の気持ちに気づくことができるかもしれません。

しかし、残念なことに最初から騙して法外なお金を巻き上げようとする悪徳業者もいないとは言い切れません。

トラブルに巻き込まれない自衛策を持ち、また万一トラブルになったときに頼るところがわかっていれば、安心して利用することができますね。

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